Владимир, процент брака определяется процентом проблем с оборудованием, на которое жалуются клиенты и знакомые. Как позже выяснялось, проблемы были именно аппаратного характера. А учитывая качество работы загруженного браком сервисного центра означенной сети магазинов и их логичное отношение к срокам исполнения гарантийного ремонта, стоит задуматься. И руки тут не при чём.
Остальные аргументы могу обсудить с Вами лично вне форума и в свободное от работы время

Начни день с надежды, а заверши с благодарностьюПросьба!---
XXX: да, Винда — адская система!
YYY: это Линукс адская с его демонами. Винда - система христианская, там иконы и службы проводятся.